Ведение секретного делопроизводства — трудоемкий процесс, в рамках которого осуществляется большое количество операций, связанных с оформлением, созданием, учетом и контролем различных документов, поддержанием разработанных документов в актуальном состоянии. Учитывая, что практически все операции, осуществляемые сотрудниками режимно-секретных подразделений (РСП), проводятся без автоматизации процессов, то, как минимум, в работе сотрудников РСП отсутствует встроенный контроль действий персонала. Как следствие, отсутствие автоматического контроля в процессе выполнения работы приводит к возникновению различных ошибок, вызванных так называемым «человеческим фактором».

Наличие ошибок в оформлении (создании) документов, в свою очередь, может вылиться в серьезные нарушения требований нормативных документов, регламентирующих работу с информацией, содержащей государственную тайну.