В настоящее время ряд ведущих отечественных операторов связи и интеграторов безопасности активно перенимают лучшую практику организации так называемых провайдеров сервисов безопасности (Managed Security Service Provider — MSSP). Например, лучшую практику организации MSSP таких известных международных операторов связи, как AT&T, Deutsche Telekom, France Telecom и др. Здесь под сервисами безопасности (Managed Security Services — MSS) понимаются готовые технические решения в виде специальных услуг для домашних пользователей, а также для коммерческих и государственных предприятий. В том числе, услуги по антивирусной защите и защите от спама, предотвращению вторжений, межсетевому экранированию, организации безопасного удаленного доступа на основе VPN-технологий и пр. При этом MSSP гарантируют заданные параметры качества услуг (Service Level Agreement — SLA), а пользователи управляют качеством предоставляемых услуг безопасности путем контроля названных параметров. Давайте рассмотрим, какие модели организации MSSP и соответствующие технические решения сегодня востребованы в отечественной отрасли безопасности.